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Déclaration de confidentialité Jetstone

Le 11 juillet 2018

 

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. C’est pourquoi nous respectons la loi sur la protection de la vie privée. Cela signifie que vos informations sont en sécurité chez nous, et que nous les utilisons toujours de manière confidentielle et conformément à la législation en vigueur. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons ce que nous faisons sur le site www.jetstone.fr avec les informations que nous obtenons à votre égard. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter en vous servant des coordonnées qui figurent au bas de cette déclaration de confidentialité.

 

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos informations personnelles pour pouvoir la traiter correctement. Nous pouvons dès lors transmettre vos informations personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.
Pour ce faire, nous utilisons vos données de paiement, vos coordonnées, votre adresse IP, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse de facturation. Nous avons un intérêt légitime à le faire ; nous avons besoin de ces informations pour pouvoir traiter correctement votre commande. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que votre commande ait été complétée ainsi que sept ans après (il s’agit de l’obligation légale de conservation).
Même si vous annulez une commande passée chez nous ou si une commande échoue, les données personnelles susmentionnées peuvent être stockées. En effet, nous pouvons avoir besoin de ces informations pour traiter correctement votre commande ou pour vous aider avec votre commande. Nous conservons ces informations pour une durée maximale de 2 ans.

 

Formulaire d’offre d’emploi

Lorsque vous répondez à une offre d’emploi chez nous, nous utilisons vos coordonnées, votre adresse IP, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que toutes les autres informations que vous inscrivez dans votre CV. Nous avons un intérêt légitime à le faire, et conservons ces renseignements 30 jours après le dernier contact, ou plus longtemps si vous marquez votre consentement explicite à cet égard lors de votre contact avec Jetstone.

 

Annonces

Nous aimons vous informer sur les nouveautés de l’entreprise, les nouveaux produits et autres déclarations commerciales. C’est ce que nous faisons:

  • par e-mail
  • sur les médias sociaux

Vous pouvez vous opposer à ces annonces à tout moment.

 

Divulgation à d’autres entreprises ou institutions

Vos données personnelles ne sont en aucun cas divulguées à d’autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes tenus par la loi (par exemple, si la police l’exige en cas de suspicion d’infraction).

 

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n’ayez pas à les introduire en permanence. Mais ils nous permettent également de voir que ce n’est pas la première fois que vous nous rendez visite. Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous affichons un message avec des explications sur les cookies. Dans ce message, nous vous demandons votre accord pour l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies sur votre navigateur, mais dans ce cas, certaines parties de notre site ne fonctionneront plus de manière optimale.

 

Google Analytics

Nous avons recours à Google Analytics pour suivre l’utilisation de notre site Web par les visiteurs. À cet effet, nous avons conclu un accord de traitement avec Google, qui contient des engagements stricts sur les données que ce dernier a le droit de conserver ou non. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d’autres services Google. Nous laissons Google anonymiser les adresses IP.

 

Sécurité

La protection des données personnelles est très importante pour nous. Pour protéger votre vie privée, nous prenons les mesures suivantes:

  • l’accès aux données personnelles est protégé par un nom d’utilisateur et un mot de passe
  • nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site Web lorsque vous introduisez des données personnelles

 

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Si nous modifions notre site Web, nous devons bien entendu également mettre à jour notre déclaration de confidentialité. Faites donc toujours bien attention à la date qui figure en haut de cette déclaration de confidentialité, et vérifiez régulièrement si de nouvelles versions ont été publiées. Nous ferons également notre possible pour annoncer les changements importants séparément.

 

Consultation, modification et suppression de vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, n’hésitez pas à nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées figurant au bas de cette déclaration.

 

Vous disposez des droits suivants:

  • obtenir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et sur ce que nous en faisons
  • consulter les données personnelles exactes dont nous disposons
  • faire corriger des erreurs
  • faire supprimer des données personnelles obsolètes
  • retirer votre consentement
  • vous opposer à un usage particulier

 

Veillez à toujours indiquer clairement (et de manière vérifiable) qui vous êtes, afin que nous puissions nous assurer de ne pas corriger ou supprimer des informations sur la mauvaise personne. Les questions ou les demandes de modification ou de suppression de données sont généralement traitées dans un délai d’un mois.

 

Dépôt d’une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne façon, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du contrôleur. C’est ce qu’on appelle l’Autorité de protection des données personnelles.

 

Nos coordonnées

Jetstone
mail: info@jetstone.be
tel: +31 493 352050