Questions fréquentes

Granite
Nettoyer en profondeur avec une savonnée et appliquer ensuite une couche d’imprégnation avec AquaSeal*.

Composite, céramique et Dekton
Nettoyer en profondeur avec Jetstone Cleaner*.

Granite
Il suffit de nettoyer à l’aide d’un chiffon humide et d’un produit d’entretien doux. Un nettoyage hebdomadaire avec AquaClean* renforce l’action anti-taches.

Composite, céramique et Dekton
Il suffit de nettoyer à l’aide d’un chiffon humide et d’un produit d’entretien doux.

Granite
Vous devez appliquer une nouvelle couche d’imprégnation AquaSeal* chaque année.

Composite, céramique et Dekton
Vous pouvez effectuer un nettoyage intensif de votre plan de travail quelques fois par an, avec Jetstone Cleaner*.

Granite
Les couleurs foncées unies, les couleurs claires et les teintes mates sont généralement plus sensibles aux taches. C’est malheureusement inhérent au matériau et donc inévitable. Utilisez votre plan de travail conformément à nos recommandations ; en général, la sensibilité aux taches s’améliore après les premiers mois.

Composite
Les couleurs unies et les teintes mates sont généralement plus sensibles aux taches. C’est malheureusement inhérent au matériau et donc inévitable. Utilisez votre plan de travail conformément à nos recommandations ; en général, la sensibilité aux taches s’améliore après les premiers mois.

Céramique et Dekton
Ce matériau devrait pour ainsi dire être quasiment insensible aux taches. Toutefois, sur les couleurs unies (et surtout foncées), les taches se verront plus vite, mais vous pourrez aisément les enlever en frottant.

Granite, composite, céramique et Dekton
Enlevez les résidus de mastic avec un grattoir en plastique. Nettoyez ensuite soigneusement à l’eau savonneuse propre. Si des résidus de mastic restent visibles, nettoyez-les avec du R799 de Möller (que vous trouverez dans votre magasin de bricolage), et rincez ensuite à l’eau claire.

Granite
Nettoyez avec un chiffon humide (pas d’éponge abrasive) avec un peu de Cif Cream blanc, puis rincez à l’eau claire. Regardez la vidéo sur l’entretien pour une explication détaillée.

Composite, céramique et Dekton
Nettoyez avec un chiffon humide (pas d’éponge abrasive) avec Jetstone Cleaner*, puis rincez à l’eau claire.

Granite
Nettoyez avec un chiffon humide (pas d’éponge abrasive) avec un peu de Cif Cream blanc, puis rincez à l’eau claire. Regardez la vidéo sur l’entretien pour une explication détaillée.

Composite, céramique et Dekton
Nettoyez avec un chiffon humide (pas d’éponge abrasive) avec Jetstone Cleaner*, puis rincez à l’eau claire.

Granite
Nettoyez avec un chiffon humide (pas d’éponge abrasive) avec un peu de Cif Cream blanc, puis rincez à l’eau claire. Regardez la vidéo sur l’entretien pour une explication détaillée.

Composite, céramique et Dekton
Nettoyez avec un chiffon humide (pas d’éponge abrasive) avec Jetstone Cleaner*, puis rincez à l’eau claire.

Granite
Dans la pratique, cela ne pose quasiment jamais de problème, mais nous vous conseillons de toujours utiliser un sous-plat. En cas de ce que l’on appelle un choc thermique, votre plan de travail peut être irrémédiablement endommagé.

Composite
Dans la pratique, cela ne pose que très rarement de problème, mais nous vous conseillons de toujours utiliser un sous-plat. En cas de ce que l’on appelle un choc thermique, votre plan de travail peut être irrémédiablement endommagé.

Céramique et Dekton
Oui, cela ne devrait pas poser problème. Toutefois, il est préférable d’utiliser un sous-plat avec des casseroles très chaudes (ou des plats sortant du four).

Granite
En principe oui, mais pour des raisons d’hygiène, nous vous conseillons de toujours utiliser une planche à découper.

Composite
Nous le déconseillons. Pour des raisons d’hygiène, mais aussi pour éviter des rayures, nous vous conseillons de toujours utiliser une planche à découper.

Céramique et Dekton
Oui, car dans la pratique vous couteaux s’émousseront plus vite, et laisseront des résidus de fer sur votre plan de travail. Nous vous conseillons de toujours utiliser une planche à découper, pour des raisons pratiques.

Granite et composite
Les petits dommages sont généralement réparables. Cela ne sera jamais invisible, mais nous pouvons les réparer de sorte qu’ils paraissent moins visibles.
Il vous suffit d’envoyer un message avec une photo à votre cuisiniste. En concertation avec nous, il examinera la situation et verra comment résoudre le problème, et à quel prix.

Céramique et Dekton
Les petits dommages se réparent généralement bien si vous avez conservé l’éclat. Sinon, nous pourrons reboucher l’endroit endommagé, mais cela restera visible. En outre, ces réparations sont assez vulnérables, et peuvent se détacher par la suite.
Pour demander une réparation, il vous suffit d’envoyer un message avec une photo à votre cuisiniste. En concertation avec nous, il examinera la situation et verra comment résoudre le problème, et à quel prix.

Granite
Il est important de bien entretenir un évier en pierre et de le garder propre. Surtout les modèles à fond plat, où les salissures peuvent aisément s’accumuler. Vous pouvez les nettoyer avec AquaClean*. Enlevez les taches tenaces à l’aide de Cif Cream blanc (pas avec une éponge abrasive). Regardez la vidéo sur l’entretien pour une explication détaillée.

Composite, céramique et Dekton
Il est important de bien entretenir un évier en pierre et de le garder propre. Surtout les modèles à fond plat, où les salissures peuvent aisément s’accumuler. Vous pouvez le nettoyer avec Jetstone Cleaner*.

Granite, composite, céramique et Dekton
Les petites taches de rouille dans les éviers en inox sont causées par des particules de fer présentes dans l’eau. Ces particules peuvent se fixer sur la surface et causeront une oxydation si elles ne sont pas enlevées. Pour les éliminer, utiliser du Cif ou un autre produit abrasif liquide. Regardez la vidéo sur l’entretien pour une explication détaillée.

Granite, composite, céramique et Dekton
Nettoyez avec un chiffon humide (pas d’éponge abrasive) avec un peu de Cif Cream blanc, puis rincez à l’eau claire. Regardez la vidéo sur l’entretien pour une explication détaillée.